1. Levering

Ordrer afsendes indenfor 2-3 hverdage fra ordreafgivelse hvis den er på lageret. Udenlandske ordrer afsendes inden 5 hverdage. Normal leveringstid til adresser i Danmark er 1-2 hverdage efter ordreafsendelse. Til Grønland, færøerne og udlandet er leveringstiden 5-10 hverdage. Alle varer sendes med Post Danmark.

2. Lagerstatus

-På lageret: Vi har minimum 1 på lageret. Varen kan være udsolgt når du bestille den, hvis en anden bestille den kort tid før dig. I disse tilfælder informer vi dig, og finder ud af om der mulighed og interesser for at vi hente en ny hjem.

-Backorder: Varen er ikke på lageret, men kan hentes hjem via vores leverandør. Der kan gå fra 1 uge, og op til 5-6 uger. Vi sørge for at holde dig informeret.

-Pre-order: Varen er endnu ikke udgivet. Vi trækker først betalingen efter vi har fået bekræftede at den er reserveret hos producenten. Ved bestilling efter pre-order deadline tjekker vi om det stadigvæk er mulig at hente varen hjem, give besked inde for 5 dage og refundere hvis vi ikke kan skaffe den hjem. Bemærk at sandsynligheden er meget lille for at få en vare efter pre-order deadline for figur, da de produceres i begrænsede mængde.

3. Fortrydelsesret

Du har fuld returret. Skulle du fortryde købet, kan enhver vare returneres indenfor 30 dage fra den dato du har modtaget varen. Hvis du fortryder dit køb, skal du returnere varen i væsentligt samme stand som du modtog det. Du bedes venligst kontakte trieu@comicparty.dk med dit kunder nr og faktura nr. for din bestilling, og dit Reg. nummer og konto nummer, som du gerne vil have pengene tilbage betalt til, med mindre du ønske at bytte til en anden vare.

4. Returnering

Returnering af vare betales af afsenderen. Ved ordrer som er beskadiget ved levering, sendes der en erstatning, ved returnering inde for 30 dage.